THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH ĐẤU GIÁ ĐẦU SỐ 9141
(Áp dụng từ ngày 08/04/2019 - 07/07/2019)
 

 
1. Mô tả dịch vụ

- Dịch vụ Đấu giá trên đầu số 9141 sẽ cho phép các khách hàng sau khi đăng ký dịch vụ thành công sẽ được tham gia đấu giá để giành cơ hội sở hữu các giải thưởng hấp dẫn của chương trình.
- Khách hàng đăng ký dịch vụ được quyền tham gia xét thưởng theo thể lệ của tính năng Đấu giá Kép. Khách hàng được quyền tham gia dự thưởng Kép là giải tuần và giải chung cuộc (giải quý).
- Đối tượng khách hàng của dịch vụ: là thuê bao di động đang hoạt động 2 chiều trên mạng di động Vinaphone.
- Tham gia chương trình có nghĩa là khách hàng đồng ý tuân thủ các quy định và thể lệ của chương trình để tìm ra người chiến thắng sở hữu giải thưởng công nghệ có giá trị mỗi phiên.
- Khi đăng ký tham gia dịch vụ Đấu giá 9141 khách hàng được quyền lợi sau:
      +  Tham gia đặt giá để có cơ hội nhận giải thưởng Kép (01 tin nhắn có thể đấu giá cho 2 sản phẩm, sản phẩm của tuần hiện tại và giải thưởng chung cuộc).
      +  Tham gia đấu giá và nhận thẻ cào hàng tuần.
      +  Nhận 02 lượt đặt giá miễn phí mỗi ngày.
- Dịch vụ diễn ra thường niên, mỗi phiên đấu giá kéo dài 3 tháng. Khi có thay đổi giải thưởng, Công ty ICom sẽ thông báo cho đầu mối phụ trách Vinaphone và cập nhật thông tin trên website dịch vụ: http://daugiaplus.vn

 2. Cách thức sử dụng dịch vụ

- Để tham gia chương trình “Đấu giá 9141” khách hàng có thể thực hiện các cách sau:
     + Bước 01: Để đăng ký khách hàng soạn tin: DK DG gửi 9141 (hoặc sử dụng 1 trong 8 mã sau để đăng ký dịch vụ: DK, DA, DB, DC, DS, DX, DN, DM gửi 9141) để trở thành thành viên của dịch vụ Đấu giá (cước dịch vụ 2.000đ/ngày) và dịch vụ sẽ tự động gia hạn nếu khách hàng không tự động nhắn tin hủy dịch vụ).
    + Bước 02: Để đấu giá khách hàng soạn tin: DG {giadau} gửi 9141. Mỗi MO đặt giá tính phí 2.000đ/sms, khách hàng được miễn phí 02 lượt đặt giá đầu tiên trong ngày. Trong đó: DG là mã của chương trình khuyến mại đấu giá ngược. Còn <Giá đấu> là số nguyên dương, đơn vị x 1.000đ (Ví dụ: nếu khách hàng muốn đấu giá sản phẩm với giá 25000đ, soạn tin: DG 25 gửi 9141).
- Để hủy dịch vụ, khách hàng có thể soạn tin nhắn với cú pháp “HUY DG” gửi 9141 (miễn phí).

3. Thời gian phiên đấu giá

- Mỗi phiên đấu giá trong chương trình kéo dài 3 tháng, bắt đầu từ 14h00 ngày đầu tiên của phiên, thời gian kết thúc là 12h00 ngày cuối cùng của phiên. Thông tin chi tiết từng phiên đấu giá được cập nhật tại website: http://daugiaplus.vn
- Thời gian phiên đấu giá lần này: 08/04/2019 14h00 đến 07/07/2019 12h00.

4. Đối tượng tham gia

- Là thuê bao di động đang hoạt động 2 chiều của mạng di động Vinaphone.

5. Chương trình khuyến mãi cho Thuê bao đăng ký và tham gia Đấu Giá

5.1. Tặng 5000đ vào tài khoản chính cho 5000 Thuê bao đăng ký mới

Trong thời gian của Phiên đấu giá (08/04/2019 – 07/07/2019), tặng 5.000đ vào tài khoản chính cho 5000 thuê bao đạt điều kiện sau:

• Là thuê bao đăng ký thành công lần đầu tiên, BTC sẽ tổng kết danh sách nhận thưởng của ngày sau 2 ngày làm việc và tiến hành trao giải.
• Thuê bao trong danh sách nhận thưởng cần thỏa mãn điều kiện đăng ký thành công  và duy trì dịch vụ đến thời điểm tổng kết (tức 2 ngày sau).
• Chương trình khuyến mại có thể kết thúc sớm nếu BTC tổng kết và tặng đủ 5000 thuê bao đạt điều kiện. Nếu kết thúc phiên đấu giá mà không đủ 5000 thuê bao đủ điều kiện nhận giải, phần chi phí còn lại sẽ được hoàn trả cho ngân sách của Công ty ICom.

5.2. Tặng thẻ cào cho thuê bao có nhiều lượt đặt mua nhất tuần

   Kết thúc mỗi phiên Tuần trong thời gian của Phiên đấu giá (08/04/2019 – 07/07/2019), BTC tổng kết và trao giải các thuê bao có số lượt đấu giá nhiều nhất trong phiên của tuần đó theo quy định như sau:
- 01 thuê bao có số lượt đấu giá nhiều nhất: 01 thẻ ĐT mệnh giá 100.000đ.
- 02 thuê bao có số lượt đấu giá nhiều thứ 2 và 3: 01 thẻ ĐT mệnh giá 50.000đ mỗi giải.
- Nếu có nhiều thuê bao có số lượt đấu giá bằng nhau, thuê bao nào có lượt đấu giá cuối cùng sớm hơn sẽ được ưu tiên.

5.3. Cách thức trao giải

- Thuê bao nằm trong danh sách trúng thưởng tại 5.1 và 5.2 ở trên sẽ được trao giải bằng cách nạp tiền trực tiếp vào tài khoản chính.
- Giải thưởng thẻ cào sẽ được nạp vào tài khoản chính với số tiền tương đương mệnh giá thẻ cào.
- Thuê bao trả sau cần kích hoạt tài khoản EZPay để nhận thưởng: soạn EZPay gửi 9888 để kích hoạt.

6. Cơ cấu giải thưởng

  Sản phẩm và giá trị giải thưởng có thể thay đổi theo từng phiên đấu giá cụ thể như sau:
 

STT	Cơ cấu	Nội dung	Giá trị      (VNĐ)	Số lượng	Tổng số	Số giải	Thành tiền (VNĐ)
1	CTKM	Nạp tiền trực tiếp vào TKC	5.000	5.000	90 ngày	5.000	25.000.000
2	Giải Tuần	Nạp tiền trực tiếp vào TKC	100.000	01	13 tuần	13	1.300.000
			50.000	02		26	1.300.000
3	Giải Phiên tuần	Sản phẩm công nghệ	1.000.000 (*)	01 giải/tuần	13 tuần	13	13.000.000
4	Giải Chung cuộc	Samsung Galaxy A7 2018 - 128GB	8.000.000	01 giải	01 quý	01	8.000.000
5		Điện thoại Samsung Galaxy A9 (2018)	10.000.000	01 giải	01 quý	01	10.000.000
Tổng số						5,054	58.600.000

(*) Giá trị giải phiên tuần tối thiểu là 1.000.000đ có thể tăng lên để thu hút người dùng dịch vụ.
- Lưu ý:

• Giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt.
• Số lượng và cơ cấu giải thưởng có thể thay đổi theo từng phiên đấu giá.

 
7. Cách thức xác định trúng thưởng

1. Thời gian xét thưởng trong phiên như sau:

+    Giải Ngày: BTC sẽ tổng kết danh sách trúng giải sau 3 ngày làm việc kể từ ngày xét giải và tiến hành trao thưởng.

         +   Giải Tuần và giải thưởng Phiên tuần: thời gian của phiên Đấu giá được chia thành 13 phiên giải Tuần. Thời gian 13 phiên giải Tuần như sau:

• Phiên 1: 08/04/2019 14:00:00 đến 14/04/2019 23:59:59
• Phiên 2: 15/04/2019 00:00:01 đến 21/04/2019 23:59:59
• Phiên 3: 22/04/2019 00:00:01 đến 28/04/2019 23:59:59
• Phiên 4: 29/04/2019 00:00:01 đến 05/05/2019 23:59:59
• Phiên 5: 06/05/2019 00:00:01 đến 12/05/2019 23:59:59
• Phiên 6: 13/05⁄2019 00:00:01 đến 19/05/2019 23:59:59
• Phiên 7: 20/05/2019 00:00:01 đến 26/05/2019 23:59:59
• Phiên 8: 27/05/2019 00:00:01 đến 02/06/2019 23:59:59
• Phiên 9: 03/06/2019 00:00:01 đến 09/06/2019 23:59:59
• Phiên 10: 10/06/2019 00:00:01 đến 16/06/2019 23:59:59
• Phiên 11: 17/06/2019 00:00:01 đến 23/06/2019 23:59:59
• Phiên 12: 24/06/2019 00:00:01 đến 30/06/2019 23:59:59
• Phiên 13: 01/07/2019 00:00:01 đến 07/07/2019 11:59:59

            +   Giải thưởng Phiên chung cuộc (quý): từ 08/04/2019 14:00 đến 07/07/2019 12:00.

    b. Giải ngày

Thuê bao thỏa mãn điều kiện đăng ký dịch vụ lần đầu tiên trong khoảng thời gian 08/04/2019 – 07/07/2019, duy trì dịch vụ đến khi tổng kết giải (03 ngày), sẽ được tặng 5.000đ vào tài khoản chính. Chương trình khuyến mại kết thúc khi đã tặng đủ 5.000 thuê bao hoặc hết thời hạn của chương trình (07/07/2019).

     c. Giải Tuần, giải thưởng Phiên tuần       

Trong mỗi phiên của giải Tuần, Thuê bao sở hữu mức giá đấu Thấp nhất và Duy nhất trên cả 05 mạng di động (Viettel, VinaPhone, Vietnamobile, Gmobile, MobiFone) sẽ là người chiến thắng.
        Đối với giải Tuần, 03 Thuê bao phát sinh số lượt mua nhiều nhất trong phiên của tuần đó sẽ được trao giải. Nếu có nhiều thuê bao có số lượt mua bằng nhau, thuê bao nào có lượt đấu giá cuối cùng sớm hơn sẽ được ưu tiên.

    d. Giải Phiên Chung cuộc     

Trong phiên Chung cuộc, Thuê bao sở hữu mức giá đấu Thấp nhất và Duy nhất trong toàn phiên (90 ngày) trên cả 05 mạng di động (Viettel, MobiFone, Vietnamobile, Gmobile, VinaPhone) sẽ giành phần thưởng chung cuộc (giải Qúy).

      e.   Lưu ý

- Khách hàng được quyền tham gia xét thưởng Kép (giải thưởng phiên Tuần và giải thưởng phiên Chung cuộc) và có cơ hội giành giải Tuần (cùng lúc nhận nhiều giải).
- Các thuê bao được coi là hợp lệ để nhận giải thưởng là:
   + Thuê bao đã đăng ký thành công dịch vụ.
   + Thuê bao có phát sinh tin nhắn đặt giá đấu thành công được hệ thống ghi nhận.
-  Xác minh thông tin:
    + Với mỗi giải thưởng: Chương trình sẽ tìm ra 01 thuê bao trúng giải và 03 thuê bao dự bị (là các thuê bao đạt điều kiện tiếp theo). Trong trường hợp khách hàng trúng thưởng chính thức từ chối nhận thưởng hoặc không đủ điều kiện nhận thưởng, giải thưởng sẽ được trao cho các thuê bao trong nhóm dự bị, theo thứ tự từ cao đến thấp. Trường hợp không trao được cho tất cả các thuê bao dự bị, giải thưởng sẽ được hoàn trả lại Ban tổ chức.
    + Trong vòng 30 ngày làm việc sau khi kết thúc phiên đấu giá, Công ty Cổ phần Dịch vụ Truyền thông Vietnamnet ICom sẽ tiến hành gọi điện trực tiếp để thông báo và xác minh thuê bao trúng thưởng. Công ty sẽ tiến hành liên hệ khách hàng trong 03 ngày làm việc liên tục trong khoảng thời gian từ 08h00 đến 17h00 hàng ngày, mỗi ngày tối đa 03 cuộc gọi.

8. Bổ sung MT theo tương tác của khách hàng
 

STT	Trường hợp	MT đề xuất
1	Đăng ký mới thành công	MT1: Chao mung ban toi CT Dau Gia, nhan 02 luot dat gia mien phi moi ngay. Mien cuoc ngay dau, cuoc goi ngay 2000d/ngay, tu dong gia han. Cong 5000d vao TK khi duy tri dich vu 2 ngay. LH 19001745  (1500d/p) MT2: Soan DG <gia> gui 9l4l de dat gia va nhan co hoi trung Samsung Galaxy A9 (2018) cung phan thuong moi tuan. Huy DV, soan huy dg gui 9141.
2	Tái đăng ký thành công Hoặc đăng ký khi đã tặng đủ 6000 thuê bao đầu tiên	MT1: Chao mung ban quay tro lai chuong trinh Dau gia, nhan 02 luot dat gia mien phi moi ngay. Cuoc dich vu 2.000d/ngay va tu dong gia han. Chi tiet LH 19001745  (1500d/p) MT2: Soan DG <gia> gui 9141 de dat gia va nhan co hoi trung Samsung Galaxy A9 (2018) cung phan thuong moi tuan. Huy DV, soan huy dg gui 9141
3	Đặt giá thành công	Ban vua dat gia <gia>. Tiep tuc soan DG <gia> de dat gia va nhan co hoi trung Samsung Galaxy A9 (2018) cung phan thuong moi tuan. Chi tiet LH 19001745 (1.500d/p)
4	Đặt giá sai định dạng	Quy Khach luu y muc gia phai la so nguyen duong. VD: de tra muc gia 29000d, soan DG 29 gui 9141. Chi tiet LH 19001745 (1.500d/p)
5	Thông báo trúng thưởng giải ngày	Chuc mung Ban nhan 5000d tu CT Dau Gia. Soan DG <gia> gui 9141 de dat gia va co hoi trung Samsung Galaxy A9 (2018) cung phan thuong moi tuan. . Chi tiet LH 19001745 (1.500d/p)
6	Thông báo trúng thưởng giải tuần	Chuc mung Ban nhan <so tien>  tu CT Dau Gia. Soan DG <gia> gui 9141 de dat gia va co hoi trung Samsung Galaxy A9 (2018) cung phan thuong moi tuan. Chi tiet LH 19001745 (1.500d/p)
7	Thông báo trúng thưởng giải phiên tuần	Chuc mung ban da trung thuong <ten_san_pham> tu CT Dau Gia, xuat sac dua ra muc gia Thap nhat va Duy nhat trong phien vua qua. Chi tiet LH 19001745 (1.500d/p)
8	Thông báo trúng thưởng giải chung cuộc (quý)	Chuc mung ban da trung thuong Samsung Galaxy A9 (2018) tu CT Dau Gia cua Vinaphone, xuat sac dua ra muc gia Thap nhat va Duy nhat trong phien dau gia vua qua. Hay tiep tuc dong hanh  cung Dau Gia de nhan nhieu phan thuong hap dan. Chi tiet LH 19001745 (1.500d/p)

 
 9. Thời gian, địa điểm và thủ tục nhận thưởng:

- Sau khi có kết quả trúng thưởng mỗi phiên, Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Truyền Thông VietNamNet ICom sẽ có trách nhiệm thông báo và trao giải cho khách hàng trúng thưởng thông qua điện thoại với tần suất và thời gian gọi điện thoại tối đa cho một thuê bao như sau: 03 lần một ngày trong 5 ngày làm việc liên tục, trong khoảng thời gian từ 8h00 sáng tới 20h00 tối. Và nhắn tin thông báo giải thưởng cho khách hàng.
    + Đối với giải thưởng Tuần:
- Ban tổ chức chương trình sẽ xác minh các thông tin của thuê bao trúng giải (tên, tuổi, địa chỉ, chứng minh thư nhân dân/hộ chiếu,…) bằng hình thức gọi điện thoại đến số thuê bao và yêu cầu cung cấp các thông tin liên quan.
- Ban tổ chức sẽ kiểm tra thông tin khách hàng cung cấp với thông tin ghi nhận trên hệ thống của Vinaphone để đảm bảo chính xác.
   + Đối với giải thưởng Tháng và Chung cuộc (Quý):
- Khách hàng trúng thưởng cần chuẩn bị các giấy tờ sau đề làm thủ tục nhận thưởng:
   Trường hợp thuê bao đứng tên cá nhân:
 

STT	Giấy tờ	Quy cách	Số lượng
1	Chứng minh thư (hoặc hộ chiếu) còn thời hạn	Bản phô tô công chứng	03 bản
		Bản gốc	01 bản
2	Sim điện thoại chứa số thuê bao trúng giải	SIM đăng ký thông tin cá nhân chính chủ của người nhận giải	01 chiếc

  Trường hợp thuê bao đứng tên cơ quan:
 

STT	Giấy tờ	Quy cách	Số lượng
1	Chứng minh thư (hoặc hộ chiếu) còn thời hạn của người đến làm thủ tục	Bản phô tô	01 bản
		Bản gốc	01 bản
2	Giấy giới thiệu của cơ quan đang công tác	Bản gốc	01 bản
3	Giấy đăng ký kinh doanh/hoạt động hoặc tương đương của tổ chức sở hữu thuê bao	Bản công chứng	01 bản
4	Sim điện thoại chứa số thuê bao trúng giải	SIM đăng ký thông tin cá nhân chính chủ của người nhận giải	01 chiếc

    Trường hợp chủ thuê bao không thể nhận thưởng tại địa điểm đã thông báo có thể làm giấy ủy quyền có xác nhận của các cấp có thẩm quyền cho người khác nhận thay. Khi đến làm việc, người được ủy quyền cần mang các giấy tờ sau:
 

STT	Giấy tờ	Quy cách	Số lượng
1	Giấy ủy quyền đi làm thủ tục nhận giải	Bản gốc có chữ ký của người ủy quyền, người được ủy quyền và xác nhận của chính quyền địa phương nơi cư trú	01 bản
2	Chứng minh thư (hoặc hộ chiếu) còn thời hạn của người được ủy quyền	Bản phô tô công chứng	03 bản
		Bản gốc	01 bản
3	Các giấy tờ khác của người ủy quyền như trường hợp người đó trực tiếp làm thủ tục

- Vào thời điểm nhận thưởng, số thuê bao trúng thưởng phải đang ở trạng thái hoạt động 2 chiều và có thông tin cá nhân trùng với thông tin thuê bao đã đăng ký với nhà mạng.
- Trường hợp khách hàng chuyển đổi hình thức sử dụng cho số thuê bao trúng giải (giữa các dịch vụ trả trước, từ trả sau sang trả trước hoặc ngược lại) thì giải thưởng vẫn được giữ nguyên.
- Tại thời điểm làm thủ tục nhận thưởng, cá nhân nào đứng tên sở hữu số thuê bao trúng thưởng, giải thưởng sẽ được trao cho cá nhân đó; hoặc tổ chức nào đứng tên sở hữu số thuê bao trúng thưởng, giải thưởng sẽ được trao cho tổ chức đó (Ban tổ chức không can thiệp vào việc xử lý giải thưởng của tổ chức với đại diện sử dụng số thuê bao trúng thưởng).
- Trường hợp khách hàng chuyển chủ quyền sở hữu số thuê bao trúng thưởng: Giải thưởng sẽ được trao cho chủ thuê bao mới.
- Trong vòng 30 ngày kể từ ngày kết thúc phiên đấu giá, nếu khách hàng trúng thưởng không đến làm thủ tục nhận thưởng với bất cứ lý do nào, thì khách hàng đó sẽ không được nhận thưởng. Giải thưởng sẽ được hoàn lại cho Ban tổ chức.
- Thời hạn cuối cùng Công ty Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Truyền Thông VietNamNet ICom có trách nhiệm trao thưởng cho khách hàng là 30 ngày kế từ ngày kết thúc phiên đấu giá.

10. Các quy định khác

- Khách hàng trúng thưởng phải chịu chi phí đi lại cho việc nhận thưởng của mình và thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Công ty Cổ phần Dịch vụ Truyền thông Vietnamnet ICom hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc tổ chức chương trình khuyến mại và xác định khách hàng trúng thưởng. Trường hợp việc tổ chức chương trình khuyến mại và xác định khách hàng trúng thưởng của Công ty có sai sót gây hiểu nhầm cho khách hàng trong việc trúng giải thì Công ty có trách nhiệm trao những giải thưởng này cho khách hàng.
- Công ty Cổ phần Dịch vụ Truyền thông VietNamNet ICom có quyển sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại.
- Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Công ty Cổ phần Dịch vụ Truyền thông Vietnamnet ICom có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.